EMSHI का उपयोग कैसे करें

गाइड

1. यदि आप अटके हैं

   कोई ऐप या खाता नहीं। फ़ोन कैमरे से वाहन स्टिकर स्कैन करें — व्यस्त पार्किंग, विज़िटर बे और इवेंट में।

   1. अपने फ़ोन कैमरे या ब्राउज़र से कार-पार्क दीवार चिह्न को स्कैन करें।
   2. स्क्रीन पर नंबर प्लेट सामने वाले वाहन से मिलाएँ।
   3. Notify दबाएँ — ज़िम्मेदार संपर्क निजी तौर पर अलर्ट होता है; वे आपका नंबर नहीं देखते।
   4. अपडेट के लिए अनुरोध स्थिति पृष्ठ पर बने रहें (अधिसूचित, रास्ते में, स्थानांतरित)। संपर्क के जवाब देने से पहले आप उस पृष्ठ से अनुरोध रद्द कर सकते हैं।
   5. कोई जवाब न हो और साइट दे तो Escalate से साइट संपर्क जुड़ सकता है।

   

   सुझाव: स्थिति पेज खुला रखें। खुद कॉल या मैसेज की ज़रूरत नहीं।

2. यदि आप वैकल्पिक व्यक्तिगत ड्राइवर चाहते हैं

   An optional personal printable QR card for your own car when there is no workplace wall sign — including doctors on call and emergency responders in a personal car when they are not on a job. Low-cost subscription, no traditional account.

   1. फॉर ड्राइवर्स पर जाएं और अपना मोबाइल, पंजीकरण, मेक, मॉडल और रंग दर्ज करें।
   2. चेकआउट के समय ड्राइवर सदस्यता का भुगतान करें (या यदि यह सक्षम है तो फ्री-लॉन्च पथ का पालन करें), पूछे जाने पर अपने मोबाइल की पुष्टि करें, फिर अपना QR कार्ड प्रिंट करें।
   3. QR कार्ड प्रिंट करें और इसे अपनी विंडस्क्रीन के अंदर रखें जहां स्कैनर इसे देख सकें।
   4. जब कोई इसे स्कैन करता है, तो आपको एक सुरक्षित लिंक के साथ एक SMS मिलता है - उत्तर दें रास्ते में, मैं वापस आऊंगा... (कितने समय के साथ), मैंने इसे स्थानांतरित कर दिया है, या मैं इसे स्थानांतरित नहीं कर सकता।
   5. यदि आप QR कार्ड खो देते हैं, तो ड्राइवर्स के लिए पुनर्प्राप्त करें और पुनः प्रिंट करें → उसी मोबाइल नंबर का उपयोग करके पुनर्प्राप्त करें।

   युक्ति: कार्यस्थल कार पार्कों में दीवार चिह्न और पंजीकृत प्लेटों का उपयोग करें - प्रति वाहन QR कार्ड की आवश्यकता नहीं है।

3. यदि आप संगठन चलाते हैं

   डैशबोर्ड पर लोग व वाहन जोड़ें, ज़िम्मेदारी दें, फिर बेड़े के स्टिकर प्रिंट करें।

   1. साइन इन करें, माँगे जाने पर प्लान चुनें, संगठन प्रोफ़ाइल पूरा करें।
   2. सदस्य → लोग में, अंतर्राष्ट्रीय प्रारूप में कार्यशील मोबाइल नंबर के साथ संपर्क जोड़ें। प्रत्येक संपर्क को SMS सहमत लिंक खोलना होगा और आंदोलन अलर्ट प्राप्त करने से पहले मैं सहमत हूं पर टैप करना होगा।
   3. सदस्य → प्लेट्स में, वाहन जोड़ें (पंजीकरण पर्याप्त है), जब आपके पास एक से अधिक हों तो एक स्थान चुनें, और प्रत्येक को एक जिम्मेदार संपर्क या समूह निर्दिष्ट करें।
   4. सेटिंग्स → स्थान में, प्रत्येक कार पार्क को नाम दें (डिफ़ॉल्ट स्थान जैसे प्लेसहोल्डर का नाम बदलें)। दीवार चिह्न के अंतर्गत, उस स्थान के लिए QR बनाएं और प्रदर्शित करें। आगंतुक इसे स्कैन करते हैं और एक प्लेट दर्ज करते हैं - प्रत्येक कार पर कोई QR कार्ड नहीं होता है।
   5. जब आपके पास लोड करने के लिए कई रिकॉर्ड हों तो आयात/निर्यात का उपयोग करें, और गुम संपर्कों या लंबित समझौतों के लिए डैशबोर्ड की तैयारी देखें। योजनाएं यह भी सीमित करती हैं कि आप कितने स्थान जोड़ सकते हैं - यदि आपको अधिक की आवश्यकता है तो बिलिंग या मूल्य निर्धारण से अपग्रेड करें।

   युक्ति: आपके संगठन के किसी भी दीवार चिह्न पर उस संगठन में पंजीकृत प्लेटें पाई जा सकती हैं - कभी भी व्यक्तिगत ड्राइवर खाते नहीं।

4. यदि मूव अनुरोध मिले

   जब कोई वाहन हटाना चाहे तो SMS आता है। आपका नंबर अनुरोधकर्ता से छुपा रहता है।

   1. SMS का सुरक्षित लिंक खोलें (ऐप नहीं)।
   2. चुनें मेरे रास्ते पर, मैं वापस आऊंगा... (कितनी देर के साथ), मैंने इसे स्थानांतरित कर दिया है, या मैं इसे स्थानांतरित नहीं कर सकता। यदि आपके समूह में किसी अन्य व्यक्ति ने पहले से ही इसका दावा किया है, तो आप कवर्ड देख सकते हैं - किसी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है।
   3. अनुरोधकर्ता नाम/नंबर के बिना स्थिति देखता है।
   4. रिमाइंडर पर वही लिंक खोलकर स्थिति अपडेट करें।

   

   सुझाव: जल्दी करें; खुला रहे तो रिमाइंडर और एस्केलेशन हो सकते हैं।

5. स्टिकर प्रिंट और लगाना

   A4 शीट, कट गाइड और स्पष्ट QR विंडस्क्रीन स्कैन के लिए।

   1. संगठन: सेटिंग्स → दीवार चिह्न से दीवार चिह्न प्रिंट करें, या वैकल्पिक रूप से सदस्यों → प्लेट्स से वाहन QR कार्ड प्रिंट करें। ड्राइवर: ड्राइवर के लिए से प्रिंट करें।
   2. धराशायी रेखाओं पर काटें।
   3. स्टिकर अंदर लगाएँ जहाँ स्कैनर देखे — गहरा टिंट/कबाड़ से बचें।
   4. QR दोबारा बनाएँ तो तुरंत नया प्रिंट; पुराने कोड बंद।

   सुझाव: कुछ अतिरिक्त स्टिकर रखें।

6. गोपनीयता कैसे काम करती है

   EMSHI इस तरह बना है कि अनुरोधकर्ता और संपर्क निजी नंबर न बाँटें।

   1. अनुरोधकर्ता वॉल साइन (या वैकल्पिक व्यक्तिगत ड्राइवर) को स्कैन करते हैं और खाता बनाए बिना या दूसरे पक्ष के साथ अपना फोन नंबर साझा किए बिना सूचित करते हैं।
   2. EMSHI संपर्क को संदेश भेजता है; अनुरोधकर्ता नाम/नंबर नहीं देखता।
   3. स्थिति अनुरोध पेज पर रहती है।
   4. एस्केलेशन पर सीमित विवरण संगठन एस्केलेशन संपर्क तक — सार्वजनिक नहीं।

   सुझाव: गोपनीयता नीति पढ़ें।

7. यदि कोई जवाब न दे

   Most requests resolve after the first SMS. When a site configures escalation, requesters get a further option. Personal Driver QR cards do not escalate.

   1. नोटिफ़ाई के बाद स्थिति पेज पर रहें।
   2. अल्पकाल बाद बिना स्वीकृति रिमाइंडर स्वतः जा सकता है।
   3. संगठन ने चालू किया हो तो Escalate साइट फ़ोन को (सामान्य जिम्मेदार से अलग)।
   4. एस्केलेशन तुरंत हटाने की गारंटी नहीं — जब सामान्य व्यक्ति अनुपलब्ध हो तो मदद माँगता है।

   सुझाव: Settings में एस्केलेशन चालू करें; वैध मोबाइल और शेड्यूल रखें।