隐私

谁对数据负责

EMSHI 由 Evoniti Ltd（公司编号 08033294）运营，该公司在英格兰和威尔士注册。隐私请求与咨询：hello@emshi.app 或联系页面。若组织向其员工、租户或访客提供 EMSHI，该组织也可能是其录入和管理数据的控制者。

我们预期处理的数据

对于请求方，EMSHI 可能处理所扫描的二维码令牌、运行服务所需的大致技术信息、用于请求的匿名浏览器会话标识符，以及请求状态。

对于责任联系人和管理员，EMSHI 可能处理姓名、电话号码、账户电子邮箱、组织详情、账单联系信息、车辆车牌号、可选的车辆品牌/型号/颜色、位置名称、二维码签发历史、通知元数据和审计记录。

除非某项功能明确说明，我们无意向责任联系人展示请求方身份；请求方也不应看到联系人姓名、电话号码、电子邮箱或分组成员关系。

我们为何使用数据

我们使用数据来运营车辆挪移请求、通知责任联系人、防止滥用、支持管理员、生成二维码贴纸、保留审计记录，并维护服务安全。

若添加分析或可选营销工具，必须在收集到所需同意后才能启用。分析事件不得包含车辆车牌号、电话号码或其他不必要的个人数据。

我们与谁共享数据

我们预期使用托管、数据库存储、通知投递、电子邮件、支付、验证码、同意管理和分析等服务提供商。这些提供商应仅在合同下、且仅为提供 EMSHI 所需目的处理数据。在法律要求或为保护服务及其用户时，我们可能披露信息。

我们保留数据多久

Organization 活动日志条目（管理员操作，如编辑、二维码更改和通知结果）会保留最多 30 天，然后自动删除。

在您的组织使用 EMSHI 期间，以及之后的一段合理时间内，会保留移动请求记录、事件历史记录和相关的操作元数据，以用于防止滥用、支持、计费争议和法律合规。当组织账户被删除时，租户数据包括联系人、车辆、二维码记录和移动请求将被彻底删除。

在 Driver 流程中收集的可选请求者电话号码，会在请求完成、取消、过期或未收到响应后约 24 小时内删除。当基础请求关闭或过期时，短操作链接和类似的令牌将停止工作。

登录和验证代码、导入上传的文件、通知发送日志以及分析数据仅在出于安全、故障排除和计费需要时保留——不会无限期保存。我们会定期审查保留类别。

提供 EMSHI 的地方

EMSHI 在英国运营。该服务在全球范围内提供，只要使用合法，并且我们的提供商能够发送短信、电子邮件和处理付款。商店页面仅在英国可用。您有责任确保您的使用符合您所在地的当地法律。

您的权利

根据您所在的地区，您可能拥有访问、更正、删除、限制、导出或反对使用您的个人数据的权利。

如果您在英国，您可以向信息专员办公室（ICO）投诉，网址为 ico.org.uk。如果您在欧洲经济区，您可以向当地的数据保护监督机构投诉。我们鼓励您先通过 hello@emshi.app 联系我们，以便我们尝试解决您的问题。

联系方式

隐私问题、访问请求或删除请求请使用 hello@emshi.app 或联系页面。