كيفية استخدام EMSHI

الأدلة

1. إذا كنت محاصراً

   لا تطبيق ولا حساب. استخدم كاميرا هاتفك على ملصق المركبة — تناسب مواقف السيارات المزدحمة ومواقف الزوار والفعاليات.

   1. قم بمسح لافتة حائط موقف السيارات باستخدام كاميرا هاتفك أو متصفحك.
   2. تأكد أن رقم اللوحة الظاهر يطابق المركبة أمامك.
   3. اضغط «إشعار» لتنبيه جهة الاتصال المسؤولة بخصوصية — ولن يروا رقمك.
   4. البقاء على صفحة حالة الطلب للحصول على التحديثات (تم إخطاره، في الطريق، نقله). يمكنك إلغاء الطلب من تلك الصفحة قبل أن تستجيب جهة الاتصال.
   5. إذا لم يرد أحد وتوفّر الموقع ذلك، قد ترى خيار «تصعيد» لإشراك جهة اتصال الموقع.

   

   نصيحة: أبقِ صفحة الحالة مفتوحة. لا حاجة للاتصال أو المراسلة بنفسك.

2. إذا كنت تريد Driver الشخصية الاختيارية

   An optional personal printable QR card for your own car when there is no workplace wall sign — including doctors on call and emergency responders in a personal car when they are not on a job. Low-cost subscription, no traditional account.

   1. انتقل إلى للسائقين وأدخل هاتفك المحمول والتسجيل والطراز والطراز واللون.
   2. ادفع اشتراك Driver عند الدفع (أو اتبع مسار الإطلاق المجاني إذا كان ممكّنًا)، وقم بتأكيد هاتفك المحمول إذا طلب منك ذلك، ثم اطبع بطاقة QR الخاصة بك.
   3. اطبع بطاقة QR وضعها داخل الزجاج الأمامي لسيارتك حيث يمكن للماسحات الضوئية رؤيتها.
   4. عندما يقوم شخص ما بمسحه ضوئيًا، تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط آمن - قم بالرد في طريقي، سأعود... (مع المدة)، أو قمت بنقله، أو لا أستطيع نقله.
   5. إذا فقدت بطاقة QR، قم باستعادتها وإعادة طباعتها من للسائقين → الاسترداد باستخدام نفس رقم الهاتف المحمول.

   نصيحة: تستخدم مواقف السيارات في مكان العمل لافتة حائط ولوحات مسجلة بدلاً من ذلك - لا يلزم وجود بطاقة QR لكل مركبة.

3. إذا كنت تدير المنظمة

   استخدم لوحة التحكم لتسجيل الأشخاص والمركبات وتعيين المسؤولية ثم طباعة ملصقات الأسطول.

   1. سجّل الدخول، واختر خطة إن طُلب منك، وأكمل ملف منظمتك.
   2. في الأعضاء → الأشخاص، أضف جهات اتصال برقم هاتف محمول عامل بالتنسيق الدولي. يجب على كل جهة اتصال فتح رابط الموافقة عبر الرسائل النصية القصيرة والنقر فوق أوافق قبل أن تتمكن من تلقي تنبيهات الحركة.
   3. في الأعضاء → اللوحات، قم بإضافة المركبات (التسجيل كافٍ)، واختر موقعًا عندما يكون لديك أكثر من واحدة، وقم بتعيين جهة اتصال أو مجموعة مسؤولة لكل واحدة.
   4. في الإعدادات → المواقع، قم بتسمية كل موقف للسيارات (أعد تسمية العناصر النائبة مثل الموقع الافتراضي). ضمن علامة الحائط، قم بإنشاء وعرض QR الخاص بهذا الموقع. يقوم الزائرون بمسحها ضوئيًا وإدخال لوحة - لا توجد بطاقة QR في كل سيارة.
   5. استخدم الاستيراد/التصدير عندما يكون لديك العديد من السجلات للتحميل، وشاهد مدى جاهزية لوحة المعلومات لجهات الاتصال المفقودة أو الاتفاقيات المعلقة. تحدد الخطط أيضًا عدد المواقع التي يمكنك إضافتها — قم بالترقية من الفوترة أو التسعير إذا كنت بحاجة إلى المزيد.

   نصيحة: يمكن لأي من لافتات حائط مؤسستك العثور على لوحات مسجلة لتلك المؤسسة - وليس حسابات Driver الشخصية أبدًا.

4. إذا وصلتك طلب تحريك

   تصلك رسالة SMS عندما يحتاج أحدهم لتحريك المركبة. يبقى رقمك خاصاً عن الطالب.

   1. افتح الرابط الآمن في الرسالة (لا يلزم تطبيق).
   2. اختر في طريقي، سأعود إلى... (مع المدة)، لقد قمت بنقلها، أو لا أستطيع تحريكها. إذا قام شخص آخر في مجموعتك بالمطالبة بها بالفعل، فقد ترى "مغطى" - لا يلزم اتخاذ أي إجراء.
   3. يرى الطالب تحديثات الحالة دون اسمك أو رقمك.
   4. إذا وصلتك تذكرة لاحقاً، افتح الرابط نفسه مرة أخرى لتحديث الحالة.

   

   نصيحة: تحرّك بسرعة إن أمكن — قد تليها تذكيرات وتصعيد إن بقي الطلب مفتوحاً.

5. طباعة الملصقات وعرضها

   الملصقات مصمّمة لأوراق A4 مع خطوط قص ورمز QR واضح لمسح الزجاج الأمامي.

   1. المنظمات: قم بطباعة علامة الحائط من الإعدادات → علامة الحائط، أو قم بطباعة بطاقات QR الخاصة بالمركبة بشكل اختياري من الأعضاء → اللوحات. برامج التشغيل: الطباعة من للسائقين.
   2. اقطع على طول الخطوط المتقطعة ليبقى كل ملصق سليماً.
   3. ضع الملصق داخل الزجاج الأمامي حيث يُرى المسح — تجنب التظليل الكثيف والازدحام.
   4. إذا أنشأت رمزاً جديداً، اطبع واستبدل الملصق القديم فوراً — الأكواد القديمة تتوقف.

   نصيحة: احتفظ ببعض الملصقات الاحتياطية بعد استبدال الزجاج أو فقدان الملصق.

6. كيف تعمل الخصوصية

   صُمم EMSHI حتى لا يتبادل الطالب وجهات الاتصال المسؤولة الأرقام الشخصية.

   1. يقوم مقدمو الطلبات بمسح علامة الحائط (أو Driver الشخصية الاختيارية) والإبلاغ دون إنشاء حساب أو مشاركة رقم هاتفهم مع الطرف الآخر.
   2. يُرسل EMSHI الرسائل لجهات الاتصال؛ ولا يرى الطالب الأسماء أو الأرقام.
   3. تبقى تحديثات الحالة في صفحة الطلب لتتابعا دون اتصال مباشر.
   4. عند التصعيد قد تُشارك تفاصيل محدودة مع جهة تصعيد المنظمة للمساعدة — لا تُنشر علناً.

   نصيحة: اقرأ سياسة الخصوصية لفترات الاحتفاظ وما يراه المسؤولون.

7. إذا لم يرد أحد

   Most requests resolve after the first SMS. When a site configures escalation, requesters get a further option. Personal Driver QR cards do not escalate.

   1. ابقَ في صفحة الحالة بعد الإشعار — سترى متى أُرسلت الرسالة لجهة الاتصال.
   2. قد يُرسل تذكير تلقائياً إذا لم يُؤكَّد الطلب بعد انتظار قصير.
   3. حيث فعّلت منظمتك التصعيد، يتصل «تصعيد» برقم موقع خارج المسؤول المعتاد عن المركبة.
   4. التصعيد لا يضمن تحريكاً فورياً — يطلب مساعدة جهة موقع عندما لا يستجيب الشخص المعتاد.

   نصيحة: تفعّل المنظمات التصعيد في الإعدادات ويجب أن تحتفظ برقم جوال وجدول صالحين.