Конфиденциальность

Кто отвечает за данные

EMSHI управляется компанией Evoniti Ltd (регистрационный номер 08033294), зарегистрированной в Англии и Уэльсе. Запросы и вопросы о конфиденциальности: hello@emshi.app или страница контактов. Если организация предоставляет EMSHI сотрудникам, арендаторам или гостям, эта организация также может быть контролёром данных, которые она вводит и ведёт.

Данные, которые мы предполагаем обрабатывать

Для запросивших EMSHI может обрабатывать отсканированный QR-токен, приблизительную техническую информацию, необходимую для работы сервиса, анонимный идентификатор сеанса браузера для запроса и статус запроса.

Для ответственных контактов и администраторов EMSHI может обрабатывать имена, телефоны, адреса эл. почты аккаунта, данные организации, платёжные контакты, регистрационные номера автомобилей, необязательные марку/модель/цвет, названия локаций, историю выдачи QR, метаданные уведомлений и записи аудита.

Мы не намерены показывать личность запросившего ответственным контактам, если функция явно этого не предусматривает, а запросившие не должны видеть имена контактов, телефоны, адреса эл. почты или членство в группах.

Зачем мы используем данные

Мы используем данные для обработки запросов на перемещение автомобилей, уведомления ответственных контактов, предотвращения злоупотреблений, поддержки администраторов, создания QR-наклеек, ведения записей аудита и обеспечения безопасности сервиса.

Если добавляются аналитика или необязательные маркетинговые инструменты, они должны оставаться выключенными, пока не собрано необходимое согласие. События аналитики не должны включать регистрационные номера, телефоны или другие ненужные персональные данные.

С кем мы делимся данными

Мы предполагаем использовать поставщиков услуг для хостинга, хранения в базе данных, доставки уведомлений, эл. почты, платежей, CAPTCHA, управления согласием и аналитики. Эти поставщики должны обрабатывать данные только по договору и только для целей, нужных для предоставления EMSHI. Мы можем раскрывать информацию, если этого требует закон или для защиты сервиса и его пользователей.

Как долго мы храним данные

Organization activity log entries (admin actions such as edits, QR changes, and notification outcomes) are kept for up to 30 days, then deleted automatically.

Movement request records, event history, and related operational metadata are kept while your organization uses EMSHI and for a reasonable period afterward for abuse prevention, support, billing disputes, and legal compliance. When an organization account is deleted, tenant data including contacts, vehicles, QR records, and movement requests is hard-deleted.

Optional requester phone numbers collected on Driver flows are deleted within about 24 hours after a request completes, is cancelled, expires, or receives no response. Short action links and similar tokens stop working when the underlying request closes or expires.

Sign-in and verification codes, import upload files, notification delivery logs, and analytics data are kept only as long as needed for security, troubleshooting, and billing — not indefinitely. We review retention categories periodically.

Where EMSHI is offered

EMSHI is operated from the United Kingdom. The service is offered globally where use is lawful and our providers can deliver SMS, email, and payments. The Shop page is available in the United Kingdom only. You are responsible for ensuring your use complies with local law where you are.

Ваши права

Depending on where you are, you may have rights to access, correct, delete, restrict, export, or object to the use of your personal data.

If you are in the United Kingdom, you may complain to the Information Commissioner's Office (ICO) at ico.org.uk. If you are in the European Economic Area, you may complain to your local data protection supervisory authority. We encourage you to contact us first at hello@emshi.app so we can try to resolve your concern.

Контакты

По вопросам конфиденциальности, запросам доступа или удаления используйте hello@emshi.app или страницу контактов.