Условия

Сервис

EMSHI помогает организациям позволить запросившему отсканировать QR-наклейку автомобиля, подтвердить автомобиль и конфиденциально уведомить ответственный контакт о том, что автомобиль, возможно, нужно отогнать. EMSHI не является службой экстренной помощи, парковочного контроля, эвакуации, охраны или органов власти.

Permitted use

Use EMSHI only where the vehicle owner, driver, or organization has lawful authority over the parking arrangement — for example private driveways, employer or tenant car parks, campuses, venues, and other managed shared parking. Do not use EMSHI to enforce public-street parking, council zones, or situations where you have no authority to ask someone to move a vehicle.

Age

You must be at least 16 years old to create an organization account, purchase a Driver QR, or enter into a paid subscription. If you are under 18, use EMSHI only with permission from a parent or guardian. Requesters scanning a QR should use the service responsibly and with respect for others.

Аккаунты организаций

Администраторы организаций отвечают за точность данных аккаунта, локаций, контактов, записей автомобилей, QR-наклеек и прав доступа. Они должны добавлять контакты и автомобили только при наличии законного и уместного основания.

Organization contacts are added by an authorized administrator. Before a contact receives movement-request SMS, they must agree on a one-time link sent by SMS (tap I agree — not a numeric code like Driver purchase). Changing the phone number clears agreement and sends a new link. Administrators must only add phone numbers for people who will agree to receive movement notifications.

Запросы на перемещение

Запрос на перемещение — это сообщение ответственному контакту; оно не гарантирует, что автомобиль будет отогнан, что контакт ответит или что у запросившего есть законное право требовать перемещения. Пользователи должны действовать безопасно, законно и уважительно.

Open requests expire automatically if there is no contact response within about 2 hours, then close about 24 hours later. A requester may cancel an open request from the status page before the contact responds. Timing may vary slightly for operational reasons.

Пилотный доступ и оплата

Публичные цены — фиксированная ставка в USD по числу автомобилей, которыми управляет ваша организация. Оплата идёт за месяцы использования: календарный месяц подлежит оплате, если EMSHI отправила за этот месяц хотя бы одно SMS о запросе на перемещение для вашей организации. Месяцы без таких сообщений не оплачиваются. Подписки продлеваются через Stripe. Отмена останавливает будущие продления; суммы, уже выставленные за текущий период, не возвращаются. Налоги, срок продления и любой льготный период определяются вашей подпиской Stripe и настройками организации.

Доступность и ответственность

Сервис может быть недоступен, задержан или затронут сторонними поставщиками, такими как SMS, эл. почта, хостинг, платежи, CAPTCHA или аналитика. EMSHI не гарантирует бесперебойную доступность и исключает ответственность в максимально допустимой законом степени, за исключением случаев, когда ответственность не может быть ограничена.

Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Англии и Уэльса. Суды Англии и Уэльса обладают исключительной юрисдикцией, за исключением случаев, когда императивные законы о защите прав потребителей в вашей стране проживания предоставляют вам дополнительные права.

Изменения

EMSHI может обновлять эти черновые условия по мере развития продукта, интеграций провайдеров и коммерческой модели. Существенные изменения для продакшна следует сообщать клиентам через подходящий канал.